Chính sách đổi trả hàng hóa Nội Thất Viết Vinh
5 (100%) 1 vote

Quý khách hàng phải tuân thủ các quy định sau thì mới được đổi trả hàng:
1. Đối với việc hàng chưa giao:
– Khách hàng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh đang làm việc trực tiếp với mình để thoả thuận chuyển sang mặt hàng khác. Làm lại báo giá trình ký với khách hàng.
2. Đối với các sản phẩm đã giao:
* Với những sản phẩm lỗi :
– Khi nhận hàng quý khách có thể kiểm tra hàng hoá xem có đúng sản phẩm mình yêu cầu và thoả thuận mua hàng với công ty hay chưa? Nếu kiểm tra hàng đó bị lỗi do công ty cung cấp thì quý khách có thể yêu cầu đổi hàng, và mọi chi phí vận chuyển công ty phải chịu.
– Nếu sản phẩm bị lỗi do khách hàng thì bên phía công ty không chịu trách nhiệm đổi hàng. Nếu quý khách muốn đổi hàng thì phải mất thêm chi phí. Chi phí này tùy thuộc vào sản phẩm và sự thỏa thuận giữa khách hàng, nhân viên kinh doanh.
* Với những sản phẩm không lỗi:
Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không thích sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác. Thì khách hàng phải theo quy định sau: Hàng vẫn được đóng hộp, nguyên đai nguyên kiện. Mọi chi phí phát sinh như: phí vận chuyển… khách hàng phải chịu.
Mọi chi tiết quý khách hàng vui lòng liên hệ :
NỘI THẤT VIẾT VINH
123 Tân Hải – Cộng Hòa,Phường 13,Quận Tân Bình
Di Động: 0903 633 741 – 094 6666 768
Bàn : (08) 38101234
Mail: banhang@noithatvietvinh.com
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!